Benvenuto nel Toolkit per il Plain Language

Questa applicazione ti guida nell'applicazione dei principi del linguaggio chiaro e semplice, basandosi sulle migliori pratiche internazionali. Scopri come rendere i tuoi documenti più accessibili, efficaci e conformi alle normative.

Perché il Plain Language?

Il linguaggio chiaro è fondamentale per:

  • Democratizzare l'informazione: rende i contenuti accessibili a tutti i cittadini
  • Ridurre i costi: diminuisce richieste di chiarimento ed errori di interpretazione
  • Adempiere agli obblighi legali: in molti paesi è richiesto per documenti istituzionali
  • Migliorare l'efficacia: aumenta la comprensione e l'adozione delle informazioni

Principi Fondamentali del Plain Language

1. Orientamento al Lettore e Scopo del Documento

Il linguaggio chiaro è un approccio centrato sul lettore, non sul testo. Prima di scrivere:

  • Identifica il tuo pubblico target (età, professione, conoscenza dell'argomento)
  • Definisci lo scopo principale del documento (informare, richiedere, spiegare)
  • Considera l'impatto desiderato (cosa dovrebbe fare o ricordare il lettore)
2. Organizzazione delle Idee

Struttura le informazioni in modo logico:

  • Usa la piramide rovesciata: informazioni principali prima dei dettagli
  • Suddividi il testo in sezioni con titoli chiari e descrittivi
  • Limita ogni paragrafo a un singolo concetto
  • Utilizza elenchi puntati per sequenze o opzioni
3. Scelta delle Parole e Tono

Scegli un linguaggio appropriato:

  • Preferisci termini concreti e quotidiani
  • Evita gergo tecnico e burocratese
  • Usa verbi invece di sostantivi derivati ("scrivere" invece di "effettuare la scrittura")
  • Adotta un tono personale usando "tu" o "voi"
  • Sostituisci "deve" con "è necessario" per maggiore chiarezza
4. Scrittura di Frasi Chiare

Crea frasi efficaci:

  • Mantieni le frasi brevi (15-25 parole)
  • Usa la voce attiva ("Il team ha preparato il documento")
  • Elimina parole superflue e preamboli inutili
  • Mantieni soggetto, verbo e oggetto vicini
  • Evita doppie negazioni ed eccezioni complesse
5. Formattazione e Layout

Migliora la leggibilità visiva:

  • Scegli caratteri leggibili (es. 12pt)
  • Allinea il testo a sinistra
  • Usa spazi bianchi per separare le sezioni
  • Evidenzia informazioni chiave con grassetto o box
  • Inserisci tabelle e grafici per dati complessi
6. Testing e Revisione

Verifica l'efficacia del documento:

  • Conduci test con lettori reali
  • Leggi il documento ad alta voce
  • Usa indici di leggibilità (Gulpease, Flesch)
  • Chiedi feedback a colleghi non esperti
  • Itera basandoti sui risultati

Checklist di Verifica

Valuta il tuo documento spuntando gli elementi applicati:

Orientamento al Lettore

Organizzazione

Scelta delle Parole

Costruzione Frasi

Formattazione

Verifica Finale

Progresso Complessivo

0%

Strumenti di Supporto

Sostituzioni Lessicali

Ecco alternative semplici per termini complessi:

Termine Complesso Alternativa Semplice
Implementare Realizzare, mettere in pratica
Utilizzare Usare
Assistenza Aiuto, supporto
Provvedere Fare, dare
Qualora Se

Calcolo Leggibilità

Incolla il tuo testo per analizzarne la complessità:

Template per Testing

Domande per verificare la comprensione:

  • Qual è lo scopo principale di questo documento?
  • Quali azioni devi intraprendere dopo la lettura?
  • C'è qualche passaggio poco chiaro?
  • Come miglioreresti la struttura?